Cine răspunde de date
Operatorul datelor este firma care administrează tutunpunga.ro. Datele ei de identificare sunt disponibile la cerere, la office@tutunpunga.ro.
Ne poți scrie la office@tutunpunga.ro.
Ce date strângem
Când plasezi o comandă
- numele și prenumele;
- adresa la care livrăm;
- numărul de telefon;
- adresa de email;
- produsele comandate, valoarea și istoricul comenzii.
În alte situații
- dacă ne scrii prin formularul de contact: numele, emailul, telefonul (dacă îl dai) și mesajul;
- dacă îți faci cont: datele de autentificare și adresele salvate;
- dacă te abonezi la noutăți: adresa de email;
- date tehnice din navigare, prin cookie-uri — vezi politica de cookies.
La ce le folosim și pe ce temei
- Ca să preluăm, confirmăm și livrăm comanda — e necesar pentru executarea contractului dintre noi (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
- Ca să emitem facturi și să păstrăm evidența contabilă — ne obligă legea (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
- Ca să-ți răspundem la mesaje — pentru că ne-ai contactat tu.
- Ca să-ți trimitem oferte și noutăți — numai dacă ți-ai dat acordul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Te poți dezabona oricând, din linkul aflat în fiecare email.
- Ca să înțelegem cum e folosit site-ul — tot pe baza acordului tău, dat prin bannerul de cookie-uri.
Cine mai vede datele
Numele, adresa și telefonul ajung la firma de curierat, fără de care coletul nu ar putea fi livrat. Autorităților le transmitem date numai când legea ne obligă. Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui.
Cât timp le păstrăm
Cât e nevoie pentru scopul pentru care le-am strâns. Documentele contabile (facturile și datele de pe ele) le păstrăm pe durata impusă de legislația financiar-contabilă. Datele folosite pe bază de acord le ștergem când îți retragi acordul.
Ce drepturi ai
Față de datele tale personale, poți cere oricând:
- să afli ce date avem despre tine (dreptul de acces);
- să le corectăm, dacă sunt greșite (rectificare);
- să le ștergem (dreptul de a fi uitat);
- să limităm felul în care le folosim (restricționare);
- să le primești într-un format pe care îl poți muta în altă parte (portabilitate);
- să te opui unei anumite prelucrări (opoziție);
- să îți retragi acordul dat, fără să afecteze ce s-a făcut înainte.
Trimite cererea la office@tutunpunga.ro. Dacă consideri că nu ți-am respectat drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).